ケータイ補償 お届けサービスを解約(i-mode)
2013年4月17日
Mediasも使い始めて1年半になりました。
Android2.3って色々不便なので、壊れたら買い替えだなぁと思い始めた今日この頃
契約時に付けた「ケータイ補償 お届けサービス」を解約しました
毎月さりげなく引かれる399円(税込)
購入時、付けるものって感じで勧められたんですが
5万以上する高い買い物だし、壊しやすいものでもあるので
1年たったら解約するつもりで付けました。
よく考えたらこれまで10年以上携帯を使って来て
1回も壊したことないんですけどね。
(1台につき2年は使うので、4台しか使っていませんが)
で1年たったころ、解約しようかなぁと思って
my docomo
を開くと、各種設定を変更できるはずなのに
「ケータイ補償 お届けサービス」
の欄には「変更・解約」などのボタンがありません。
スマホから開いても同じ。
窓口に行くか電話しないとダメみたいです。
ちなみに、例えば購入後1カ月で解約したとして
半年後にやっぱり申し込もうと思ってもできない仕組みなので
サービスに契約中かどうかだけ載せているみたいです。
それで、ついつい放置して半年。
母がiPad miniを買ったりなんだりで、新しいスマホが欲しくなってきた私は
それでももったいなから2年は使うぞ
と邪念を振り払おうとしてるんですが、壊れたら新しいのにしよう(=壊れないかなぁ)と思ってる
そしたら「ケータイ補償 お届けサービス」は絶対使わないじゃん
と気づきました。
電話すれば良いんですが、検索したらi-modeだと携帯から解約できるらしいので
SIMカードをわざわざスマホから抜き出し、ガラケーに差し込み
i-modeでメニューを開いてみました。
◆お客様サポート
↓
お申込・お手続き
↓
各種お申込・お手続き
利用規約に同意して、ネットワーク暗証番号を入力後ログインすると
各種お申込・お手続きメニューが出てくるので
「あんしん・安全」を選ぶと、一覧の中に
「ケータイ補償 お届けサービス」
があり、「変更・解約」ボタンがあります。
my docomoからもできるようにしておいてくれれば良いのに。
スマホや携帯は2年使う人の方が少ないくらいなので
補償も1年付けたら十分だと個人的には思っています。
それにタダじゃなくて、1回目でも5千、2回目なら8千円は払うので微妙
3500万契約突破、と書いてあったので 掛ける399円だと
月に139億円??合ってるって思うくらいの額ですよね。
契約時にすごく勧められるし、解約手続きがわかりにくい上に小額だから忘れている人も多いと思うんですよね。
ガラケーと2台持ちの人はi-mode+spモードにしていると思いますが
spモードのみの人は電話or窓口でしか解約できないようです。
>> ドコモ:ケータイ補償 お届けサービスのページ
窓口